Após passar pela implantação da norma NBR ISO/IEC 17025 e a acreditação, o Laboratório de Classificação de Fibra da Agopa passou por sua primeira auditoria. O foco foi a manutenção do sistema de gestão do laboratório acreditado e, para isso, a realização de uma auditoria interna se torna um processo necessário e obrigatório.
Conforme a auditoria de sistemas de gestão Adelaide Rebouças, o resultado da auditoria possibilitou evidenciar que o Laboratório mantém os requisitos que o levaram a acreditação pela CGCRE do Inmetro. “Os ajustes que serão necessários agora são característicos do amadurecimento do Sistema de Gestão”, afirma. O próximo passo, diz, é receber a avaliação da CGCRE para manutenção da acreditação e continuar oferecendo resultados de confiança aos seus clientes como vem fazendo.
Auditor técnico e responsável pela qualidade do Centro Brasileiro de Referência em Análise de Algodão (CBRA), Deninson de Lima realizou auditoria da parte técnica com base na ISO 17025, no escopo das seis principais características comerciais da análise de fibra de algodão para ensaios de High Volume Instrument (HVI). “Pude constatar que o Laboratório tem evoluído bastante, desde o processo de acreditação, e tem amadurecido seu sistema, evidenciando e documentando todos os requisitos da norma”, destaca.
Para Deninson, a estrutura é boa e a equipe é bem preparada. Próximo passo, comenta, é consolidar o sistema, de forma que se mantenha em pleno funcionamento na realização de ensaios de HVI.
Consolidação
Gerente do Laboratório, Rhudson Assolari ressalta que esta auditoria antecede a verificação da certificação pelo Inmetro. “Após um ano de certificação, o Inmetro verifica as consonâncias com a norma ISO 17025”, explica. Desta forma, a auditoria interna ajuda a levantar pontos, buscar melhorias, observar não conformidades e dar suporte ao maior controle dos processos. “Estamos mais preparados”, frisa.
No geral, continua Rhudson, há pequenas melhorias que estão sendo diagnosticadas e realizadas, o que contribuirão para o sucesso da auditoria do Inmetro e consolidação da ISO 17025 no Laboratório da Agopa.